Bei den WEB.DE Mobilfunk-Verträgen besteht die Möglichkeit, zwischen zwei Arten von SIM-Karten zu wählen. Die klassische Triple- oder Universal-SIM wird in den drei Formaten Mini, Micro und Nano geliefert und passt damit in alle Smartphones. Die sog. eSIM hingegen ist fest in Ihrem Gerät verbaut (z.B. Smartphone, Tablet, Smartwatch). Bei Neubestellung eines Tarifs erhalten Sie einen Aktivierungscode, mit dem Sie die eSIM ganz einfach aktivieren können. 

Bei der Mobilfunkmarke WEB.DE eSIM können Sie außerdem weitere eSIM-Handytarife erwerben. 

Die meisten Mobilfunkanbieter bieten eine Rufnummernmitnahme an.

Bereits im Bestellprozess können Sie meist die Rufnummernmitnahme beauftragen – oder im Nachgang nach der Bestellung (wobei Sie in diesem Fall übergangsweise eine neue Nummer zugewiesen bekommen). Bitte tragen Sie beim Rufnummernantrag Ihre persönlichen Daten wie Name und Anschrift exakt so ein, wie diese Ihrem bisherigen Anbieter vorliegen. Dieser sollte auch bereits Bescheid wissen, z. B. weil Sie Ihren Vertrag gekündigt oder telefonisch oder schriftlich eine sog. "Portierungserklärung" abgegeben haben, d. h. die Erlaubnis für den neuen Anbieter, die Rufnummer anzufordern. Eine Rufnummern-Mitnahme von 1&1 ist derzeit nicht möglich.

Kostenlose Rufnummern-Mitnahme: Seit 01. Dezember 2021 ist die Rufnummern-Mitnahme kostenlos.

WEB.DE Club-Mitglieder erhalten 30 Euro Guthaben bei Neuabschluss eines WEB.DE Handytarifs. Voraussetzung ist die Angabe Ihrer WEB.DE Club E-Mail-Adresse während der Bestellung.

Falls Sie noch kein WEB.DE Club-Mitglied sind, erhalten Sie ebenfalls 30 Euro, wenn Sie sich vor der WEB.DE Handytarif-Bestellung für einen kostenlosen WEB.DE Club-Test entscheiden. Melden Sie sich einfach mit Ihren bisherigen WEB.DE Nutzerdaten an und wählen Sie ein Test-Upgrade für Ihr WEB.DE Postfach. 

Bei Interesse an einem neuen WEB.DE Mobilfunk-Vertrag: 
Ob Sie noch Fragen haben oder sich einen nahtlosen Anbieterwechsel zu einem bestimmten Vertragsstartdatum wünschen: Das Bestellberatungs-Team erreichen Sie rund um die Uhr zu Ihren Festnetzkonditionen unter der 0721 - 960 97 19 

Wenn Sie schon Mobilfunk-Kunde oder -Kundin sind: 
Für Fragen zu Ihrem Vertrag oder Tarifwechselwunsch rufen Sie jederzeit gerne die 0721 - 960 97 19 an.